Allmänna köpvillkor

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Nailéa vid köp via vår webbplats. Genom att slutföra en beställning godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Nailéa
E-post: hej@nailea.se
Alla priser anges i SEK inklusive moms (25%).

2. Beställning och avtal

Avtal ingås när vi skickat orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid felaktig prisinformation, slutsålda varor eller misstanke om bedrägeri.

3. Priser och betalning

Betalning sker via våra betallösningar (kort, Klarna, Swish m.fl.). Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel.

4. Leverans

Leveranstid anges vid beställning, normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Risken för varan övergår till dig vid mottagandet. Se även vår fraktpolicy.

5. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se detaljer i vår policy om ångerrätt.

6. Reklamation

Konsumenter har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Fel ska reklameras inom skälig tid (inom 2 månader anses alltid skäligt). Se vår retur- och reklamationssida.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, myndighetsbeslut, strejker eller pandemier.

8. Ansvarsbegränsning

Press-on-naglar är en kosmetisk produkt. Vid känd allergi mot akrylater eller lim ska produkten inte användas. Användning sker på egen risk och vi ansvarar inte för skador vid felaktig användning utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

9. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/odr. Svensk lag gäller.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Aktuell version gäller vid varje köptillfälle.